Heeft u een probleem met de producten die u via onze site heeft gekocht kan u via onderstaande site een beroep doen op alternatieve geschillenbeslechting. U kan enkel gebruik maken van deze link als u in de EU woont.

De EU heeft deze site opgezet om ontevreden consumenten te helpen. Via deze site kunt u een klacht indienen over producten of diensten die u via internet heeft gekocht, en op zoek gaan naar een neutrale derde partij ("geschillenorgaan") om het geschil op te lossen.

Link naar het ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=NL